オンライン診療予約ページ

オンライン診療の受診全般について

当院は、厚生労働省の「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に基づいて診療を行っております。以下の内容を必ずご確認ください。

• ①オンライン診療を実施する際は、患者がその利益および不利益等を十分に理解し、合意がある場合に行います。
• ②触診等を行えない等の理由により得られる情報は限られていることから、対面診療を組み合わせて行います。
• ③オンライン診療を実施する都度、医師が実施の可否を判断します。
• ④不適切と判断した場合は中止し、速やかに適切な対面診療へつなげます。
• ⑤初診については原則直接の対面による診療が必要となります。
• ⑥向精神薬や麻薬など、処方に制限があります。
• ⑦端末はご自身のスマートフォンやタブレット等をご利用ください。
• ⑧情報漏洩等を防ぐため、ウイルス対策ソフトを導入し最新の状態にしてください。
• ⑨物理的に外部から隔離されている空間においてオンライン診療を行います。
• ⑩診療内容の録音、録画、撮影は行いません。
• ⑪医師のアカウント情報を第三者に提供してはいけません。
• ⑫医師の同意なく第三者を参加させてはいけません。
• ⑬医師と患者双方が身分確認書類を用いて本人確認を行います。
• ⑭顔写真付きの身分証明書で本人証明を行ってください。
• ⑮オンライン診療を受けることで起こりうる出来事は全て自己責任となります。
• ⑯決済システム利用料として、別途50円が発生します。
• ⑰オンライン診療システム利用料として、別途850円が発生します。診察前相談のみでも発生します。
• ⑱予約時間より５分経過しても応答の無い場合は自動的にキャンセル扱いとなります。

チェックインについて

受診当日になると、デジスマアプリ上に「チェックイン」ボタンが表示されます。ご予約時間までに必ず「チェックイン」をお済ませください。チェックインがされないと、診療を開始できませんので予めご了承ください。

保険証について

マイナンバーカードの写真では保険適応は行えません。資格確認書またはマイナポータルより健康保険証情報のご提示をお願いします。提示がない場合は自費処理となります。

診察の待ち時間について

通常10分以内に連絡しますが、混雑時は30分程度発生する場合もございます。30分を過ぎても連絡がない場合は代表電話（092-841-0835）までご連絡ください。

お薬を薬局受け取りされる場合

個別にFAX完了連絡は行いません。1時間程度でFAXします。事前に受け取り希望薬局に在庫確認しておくのがオススメです。

薬局や受け取り方法の変更について

診察後の変更は服薬指導前であれば可能です。代表電話までご連絡ください。元々予定していた薬局へはご自身でキャンセル連絡を行ってください。

処方の変更

診察後のお薬の追加や変更は原則行えません。再度診察を予約し医師に追加をお伝えください。当院ミス等の場合は代表電話までご連絡ください。

決済について

当日〜翌日には決済処理を行わせていただきます。決済前でも処方箋は1時間程度で送らせていただきます。